Задания в Бизнес-процессах в живой ленте (Битрикс24)

Бизнес-процесс в живой ленте (в нашем колхозе – БПЖЛ) – это такая сущность в мире Битрикс24 в виде документа, в котором можно использовать собственные Бизнес-процессы (БП), в которых обычно используются действия из категории Задания (не путать с Задачами).

Фишка этих БПЖЛ в том, что в документе можно создать нужный набор полей и в дальнейшем ими оперировать на протяжении жизненного цикла этого БПЖЛ с помощью тех же БП и действий в них. Это позволяет нагородить хитрых костылей реализовать достаточно гибкую автоматизацию в компании.

При создании БПЖЛ просто отображается форма для ввода значений нужных полей. А потом уже, при его сохранении, запускается БП, в котором, в свою очередь, начинают запускаться Задания. И Задания как раз и составляют основную визуальную и функциональную составляющую БПЖЛ.


Раздел Бизнес-процессы

Краткое описание вкладок в разделе “Бизнес-процесс”.

Задания бизнес-процессов:

  • список заданий, которые требуют вашей реакции
  • счетчик в меню показывает, что есть активные задания
  • можно производить действия сразу над несколькими заданиями (утвердить, делегировать)

Мои процессы:

  • процессы, которые вы запустили
  • какие процессы в действии, какие завершены
  • можно понять на ком сейчас повисло то или иное задание

Процессы в ленте:

  • создать свой или отредактировать имеющийся БПЖЛ
  • указать какие процессы будут доступны в Живой ленте
  • разграничить права доступа на конкретный процесс для сотрудников

Типовые БПЖЛ

В системе уже созданы типовые БПЖЛ:

  • Счет на оплату
  • Исходящие документы
  • Выдача наличных – описание, модификация
  • Заявление на отпуск
  • Заявление на командировку

Их можно разобрать и на их основе создать свои БПЖЛ (например, с помощью импорта/экспорта их БП).

Кстати: хоть команды импорта/экспорта находятся внутри БП, но выгрузка производится вместе с полями самого документа БПЖЛ, которые вроде бы как не хранятся в БП, но могут там использоваться.


Задания

В списке Действий в разделе Задания представлены:

  • Утверждение документа
  • Ознакомление с документом
  • Запрос дополнительной информации
  • Запрос доп.информации (с отклонением)

С их помощью, как я полагаю, можно разработать практически любую автоматизацию действий, связанных с утверждением чего-либо / ознакомлением с чем-либо в компании.


Задание “Утверждение документа”

Наиболее часто используемое действие в БПЖЛ – утверждение документа. БП разветвляется в зависимости от того, утвержден документ или нет. На время утверждения БП приостанавливает свое выполнение.

Параметры:

Утверждают сотрудники – пользователи, которые должны утвердить документ.

Тип утверждения – как будет утверждаться документ:

  • Все сотрудники – утвердить должны все пользователи. После первого отрицательного утверждения (отказа) задание завершается.
  • Любой сотрудник – утвердить должен любой из пользователей. После первого положительного утверждения задание завершается.
  • Голосование сотрудников – документ будет утвержден с помощью голосования. Доп.параметры:
    • Более скольки процентов голосов необходимо для принятия решения – процент голосов, необходимых для установки положительной или отрицательной отметки о выполненном задании
Отрицательная и положительная отметка о выполненном задании
  • Ожидать, чтобы проголосовали все указанные сотрудники – стоит ли ожидать голосования всех учавствующих, прежде чем завершить задание. Если вы выберете “Нет”, то действие автоматически завершится, когда наберется необходимый процент голосов.

Название задания – какое задание придет пользователям.

Описание задания – подробную информация о задании.

Устанавливать текст статуса – опция, чтобы отслеживать на каком этапе выполнения находится БП. Текущий статус можно посмотреть в истории выполнения.

Текст статуса – какой статус будет указан в истории.

Показывать поле ввода комментария – пользователи могут комментировать задание. Например, оставить замечания или предложить изменения документа. Комментарии можно получить после выполнения действия в форме вставки значения через Дополнительные результаты.

Примечание: в поле [Комментарий] помещается сам комментарий, а также добавочная инфа о задании. Для получения только комментария нужно использовать поле [Комментарий последнего проголосовавшего].

Период утверждения – время автоматического завершения действия. Если по его истечению решение не будет принято, документ будет автоматически отклонен.

Ограничить доступ – только исполнитель задания увидит его текст. В живой ленте его видно не будет. Это полезная опция, если нужно передать исполнителю секретную информацию: пароли, пин-коды и т.п.

Тип делегирования – кому можно передать полученное задание:

  • Только подчиненным
  • Всем сотрудникам
  • Никому

Примечание: Администратор может делегировать действия, даже если это запрещено.


Заголовки в заданиях БПЖЛ

Запущенные Задания (на скрине [Ознакомление с документом]) в БПЖЛ отображаются так. При разработке непросто разобраться где какой заголовок располагается на форме.

1 – Название БПЖЛ

2 – Название документа, который лежит в основе БП
Может быть изменено в БП с помощью действия [Изменение полей документа]

3 – Название текущего задания в БП
Устанавливается в параметрах задания.

4 – Описание текущего задания в БП
Устанавливается в параметрах задания.

5 – кнопка для выполнения действий с заданием (утверждение/отказ) или Текст статуса документа/БП, если кнопка уже нажата Статус может быть изменен текущим заданием с помощью параметра [Устанавливать текст статуса]. Или установлен с помощью действия [Установить текст статуса].

6 – ссылка, при нажатии на которую открывается БПЖЛ для подробного просмотра во всплывающем окне .

При подробном просмотре БПЖЛ очередность заголовков немного меняется, что создает путаницу при разработке. Название текущего задания (3) выпрыгивает наверх.

6 – ссылка, при нажатии на которую открывается сам документ БПЖЛ в новом окне.

Хоть документ и находится в режиме чтения для пользователя, который его открыл (специально для этого добавил в БП действие [Установка прав]), но поля выводятся в режиме изменения (хоть сам документ и нельзя сохранить).

Как и с остальными вопросами из бесконечного множества вопросов к UI Битрикс24, скорее всего – это не баг, а фича.

0

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *